Customer Service
PT Industri Mega Indonesia · 📍 Mojokerto, Jawa Timur · Diposting 2026-10-17
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
Rp 4.500.000 – Rp 5.000.000 per month
PT Industri Mega Indonesia sedang mencari talenta berbakat untuk bergabung sebagai Customer Service di Mojokerto, Jawa Timur. Kami menawarkan lingkungan kerja yang menyenangkan dan pengalaman kerja yang bermakna. Jika Anda memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan ingin memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan, ini adalah kesempatan yang tepat untuk Anda.📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
Menangani keluhan dan pertanyaan pelanggan melalui telepon, email, dan media sosial.,Memberikan solusi yang memuaskan kepada pelanggan.,Mengelola data pelanggan dan memastikan informasi yang akurat.,Membuat laporan harian tentang interaksi pelanggan.,Berkoordinasi dengan tim lain untuk memastikan kepuasan pelanggan.,Mengikuti dan menerapkan pedoman pelayanan pelanggan perusahaan.,Melakukan penelitian pasar untuk meningkatkan layanan pelanggan.,Mengikuti pelatihan dan pengembangan keterampilan secara berkala.🎓 Kualifikasi & Syarat
Pendidikan minimal SMA atau sederajat.,Pengalaman minimal 1 tahun dalam bidang customer service atau layanan pelanggan.,Kemampuan komunikasi yang baik baik lisan maupun tulisan.,Kemampuan bekerja dalam tim dan kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan.,Kemampuan menggunakan komputer dan perangkat lunak dasar.,Kemampuan berbahasa Indonesia yang baik.,Kemampuan untuk bekerja shift jika diperlukan.,Memiliki sertifikat pelatihan dalam bidang customer service adalah nilai tambah.🛠️ Keahlian
KomunikasiPenyelesaian masalahManajemen waktuKerja timTeknik penjualanPelayanan pelanggan
Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang