Field Collection Officer / Billing Staff - Jakarta Utara

Nano Sng sedang mencari Field Collection Officer / Staf Penagihan yang berdedikasi untuk bergabung dengan tim kami di Jakarta Utara. Posisi ini menawarkan kesempatan untuk berkembang dalam industri Perbankan & Layanan Finansial dengan fokus pada penagihan dan pemulihan pinjaman. Di Nano Sng, Anda akan bekerja dengan tim yang solid dan mendapatkan pelatihan yang komprehensif untuk meningkatkan keterampilan Anda dalam mengelola portofolio pinjaman dan memulihkan pinjaman yang tertunggak.

Sebagai Field Collection Officer, Anda akan bertanggung jawab untuk melakukan kunjungan lapangan untuk mengumpulkan informasi dan melakukan penagihan kepada nasabah yang memiliki tunggakan. Anda akan bekerja sama dengan tim kami untuk memastikan bahwa semua nasabah mendapatkan perhatian yang diperlukan dan solusi yang tepat untuk mengatasi masalah keuangan mereka. Dengan pengalaman dalam industri ini, kami yakin Anda akan memberikan kontribusi yang berharga bagi Nano Sng.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Melakukan kunjungan lapangan untuk mengumpulkan informasi dan melakukan penagihan kepada nasabah yang memiliki tunggakan.
• Mengelola dan mengupdate database nasabah menggunakan sistem internal kami.
• Membuat laporan harian dan mingguan mengenai aktivitas penagihan dan pemulihan pinjaman.
• Bekerja sama dengan tim kami untuk memastikan bahwa semua nasabah mendapatkan perhatian yang diperlukan dan solusi yang tepat untuk mengatasi masalah keuangan mereka.
• Melakukan pemantauan dan evaluasi terhadap kinerja tim untuk meningkatkan efektivitas penagihan.
• Mengikuti semua prosedur dan kebijakan perusahaan yang terkait dengan penagihan dan pemulihan pinjaman.
• Melaporkan langsung kepada manajer penagihan untuk mendapatkan arahan dan bimbingan.
• Mengikuti pelatihan dan pengembangan keterampilan secara berkala untuk meningkatkan kinerja dan efektivitas kerja.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pendidikan minimal SMA atau setara.
• Pengalaman minimal 1-2 tahun dalam industri penagihan atau pemulihan pinjaman.
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan mampu membangun hubungan dengan nasabah.
• Memiliki kemampuan analitis dan problem-solving yang baik.
• Memiliki kemampuan mengoperasikan komputer dan software penagihan seperti CRM atau sistem internal perusahaan.
• Memiliki SIM C dan kendaraan pribadi untuk mendukung kegiatan lapangan.
• Memiliki kemampuan berbahasa Indonesia yang baik, baik lisan maupun tulisan.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja dalam tim dan memiliki etika kerja yang baik.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait